Integritetspolicy

Så skyddar IPTV Sverige din personliga integritet och hanterar dina uppgifter i enlighet med GDPR.

Denna integritetspolicy för IPTV Sverige beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats tv-sverige.shop/ eller använder våra tjänster. Vi tar din integritet på största allvar och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt svensk dataskyddslagstiftning.

Senast uppdaterad: 13 juni 2026

1. Personuppgiftsansvarig

IPTV Sverige är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via denna webbplats. Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss:

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

2.1 Uppgifter du lämnar direkt

  • Kontaktuppgifter: namn, e-postadress och telefonnummer som du anger när du kontaktar oss eller beställer en tjänst.
  • Betalningsuppgifter: information som krävs för att genomföra och verifiera betalningar. Vi lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter.
  • Kommunikation: meddelanden du skickar till oss via e-post, WhatsApp eller kontaktformulär.

2.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

  • Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsinformation och skärmupplösning.
  • Användningsdata: besökta sidor, tidpunkt för besök, hänvisande webbplats och hur du navigerar på vår sida.
  • Cookies: information som lagras via cookies och liknande teknik. Läs mer i vår cookiepolicy.

3. Ändamål med datainsamlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Leverans av tjänster: för att tillhandahålla, aktivera och administrera din IPTV-prenumeration.
  • Kundsupport: för att besvara dina frågor, hantera ärenden och ge teknisk hjälp.
  • Betalningshantering: för att behandla betalningar och förhindra bedrägerier.
  • Förbättring av tjänsten: för att analysera användningsmönster och förbättra webbplatsens funktion och innehåll.
  • Kommunikation: för att skicka dig viktig information om din prenumeration, exempelvis tjänsteuppdateringar eller driftsmeddelanden.
  • Rättsliga skyldigheter: för att uppfylla lagkrav, exempelvis bokföringskrav.

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

  • Avtal (artikel 6.1 b): behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet mellan dig och IPTV Sverige, exempelvis för att leverera din prenumeration.
  • Berättigat intresse (artikel 6.1 f): vi har ett berättigat intresse av att förbättra våra tjänster, förhindra missbruk och säkerställa webbplatsens säkerhet.
  • Samtycke (artikel 6.1 a): för behandling som kräver ditt samtycke, exempelvis användning av icke-nödvändiga cookies. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
  • Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c): när vi är skyldiga enligt lag att behandla dina uppgifter, exempelvis för bokföring.

5. Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies för att säkerställa grundläggande funktionalitet, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker webbplatsen.

Vi använder följande typer av cookies:

  • Nödvändiga cookies: krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Dessa kan inte inaktiveras.
  • Analyscookies: hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen så att vi kan förbättra den.
  • Funktionella cookies: sparar dina inställningar och preferenser för en bättre upplevelse.

För fullständig information om vilka cookies vi använder och hur du hanterar dem, se vår cookiepolicy.

6. Tredjepartstjänster

Vi kan använda tredjepartstjänster som behandlar personuppgifter för vår räkning. Dessa inkluderar:

  • Betalningsleverantörer: för att behandla betalningar säkert. Dessa aktörer har egna integritetspolicyer.
  • Analysverktyg: för att samla in anonym statistik om webbplatsanvändning.
  • Kommunikationsplattformar: exempelvis WhatsApp (Meta Platforms) för kundsupport.

Vi säkerställer att alla tredjepartsleverantörer uppfyller kraven i GDPR och har lämpliga skyddsåtgärder på plats. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

7. Datalagring och lagringstider

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in:

  • Kunduppgifter: lagras under den tid du har en aktiv prenumeration och upp till 12 månader efter avslutad tjänst.
  • Transaktionsdata: lagras i upp till 7 år i enlighet med svensk bokföringslagstiftning.
  • Supportärenden: lagras i upp till 12 månader efter att ärendet avslutats.
  • Analysdata: anonymiserad data kan lagras utan tidsbegränsning.

När lagringstiden löper ut raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du följande rättigheter i enlighet med GDPR:

  • Rätt till tillgång (artikel 15): du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dessa.
  • Rätt till rättelse (artikel 16): du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
  • Rätt till radering (artikel 17): du har rätt att begära att dina uppgifter raderas, under förutsättning att det inte finns rättsliga hinder.
  • Rätt till begränsning (artikel 18): du har rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas under vissa omständigheter.
  • Rätt till dataportabilitet (artikel 20): du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format och överföra dem till en annan tjänsteleverantör.
  • Rätt att göra invändningar (artikel 21): du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
  • Rätt att återkalla samtycke: om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla det utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@iptvsverige.online. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

9. Dataskydd och säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar:

  • SSL/TLS-kryptering av all datatrafik på webbplatsen.
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter – enbart behörig personal har tillgång.
  • Regelbunden granskning och uppdatering av våra säkerhetsrutiner.

10. Överföring av data till tredje land

I vissa fall kan dina uppgifter överföras till länder utanför EU/EES, exempelvis vid användning av tredjepartstjänster. I sådana fall säkerställer vi att överföringen sker med stöd av lämpliga skyddsmekanismer, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.

11. Klagomål till tillsynsmyndigheten

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter inte sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

12. Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

13. Kontakta oss

Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:

Du kan även läsa våra användarvillkor och cookiepolicy för mer information om hur vi hanterar vår webbplats och dina uppgifter.